Все · 30
Общие · 10
Цена и сроки · 5
Материалы · 5
Для юрлиц · 5
Доставка · 5
📋 Общие вопросы
Какие форматы файлов вы принимаете?
STL, STEP, OBJ, 3MF, IGES — стандартные форматы 3D-печати. Также принимаем CAD-файлы (DWG, IFC, Revit) — наш инженер переведёт в STL бесплатно. Если файла нет — поможем с моделированием по чертежу, эскизу или техническому описанию.
Какой максимальный размер печати?
Крупноформатные изделия печатаем на больших принтерах, ещё более габаритные разбиваем на секции и собираем. Стандартная область Bambu Lab — 256×256×256 мм. Минимальный размер — 5×5×5 мм для функциональных деталей.
Какие принтеры используете?
Парк из 118 принтеров: Bambu Lab X1 Carbon, P1S Combo, A1 с AMS (FDM) и Anycubic для SLA-печати смолой. Работают круглосуточно 7 дней в неделю.
Можно ли посмотреть процесс печати?
Да, по запросу даём доступ к видеотрансляции — у всех принтеров камеры. Также присылаем фото-отчёты после каждой партии для серийных заказов. Можно приехать в цех и посмотреть лично.
Делаете NDA для стартапов?
Да, подписываем соглашение о неразглашении до начала работы. Файлы храним в зашифрованном облаке, удаляем после сдачи по запросу. Особенно важно для патентоспособных решений.
💰 Цены и сроки
Сколько стоит 3D-печать?
PLA от 18₽/грамм или 50₽/см³, PETG от 22₽/грамм, ABS от 26₽/грамм, нейлон PA-CF от 55₽/грамм, фотополимер SLA от 180₽/грамм. Минимальный заказ 500₽. Точную цену рассчитаем за 15 минут после получения файла.
Сколько времени занимает печать?
Простые детали (брелки, держатели) — от 2-4 часов. Средние модели (фигурки, корпуса) — от 6-12 часов. Крупные модели или партии — 1-3 дня. Срочная печать в день обращения возможна с доплатой 30-50%.
Есть ли скидки за объём?
Да: при тираже от 100 шт — скидка 15%, от 500 шт — 25%, от 1000 шт — 35%, от 10000 шт — 50%. Также скидка 10% первому заказу для новых клиентов.
Как считается цена постобработки?
Постобработка — от 30% базовой цены печати. Шкурка — самая дешёвая. Грунт+краска — средняя. Ацетоновое сглаживание (ABS), эпоксидное покрытие, vapor smoothing — дороже. Точную цену озвучим после расчёта.
Минимальная сумма заказа?
500₽ для частных клиентов. 5000₽ для юридических лиц с договором (минимум для формирования закрывающих документов).
🧪 Материалы
Какой материал выбрать?
PLA — для прототипов, декора, сувениров (самый простой). PETG — для функциональных деталей и контейнеров (прочный, гибкий). ABS — для термостойких изделий до 100°C. Нейлон PA-CF — для шестерён, инструмента, серьёзных нагрузок. TPU — для гибких уплотнителей и амортизаторов. SLA-фотополимер — для ювелирки и точных деталей (0.025 мм).
Какие цвета доступны?
PLA — 30+ цветов в наличии (Basic, Matte, Silk+, Glow). PETG — 16 цветов. ABS — 9 цветов. С AMS можем печатать до 16 цветов автоматически в одной модели.
Можете ли вы сделать прозрачные детали?
Да, у нас есть прозрачный PETG. Полная прозрачность как у стекла — нет (это особенность FDM-печати). Для прозрачных эффектов рекомендуем SLA-фотополимер с последующим лакированием.
Подойдёт ли для пищевых продуктов?
PLA сертифицирован для одноразового контакта с пищей. Для постоянного контакта рекомендуем медицинский PETG или специальные пищевые материалы. Возможна покрытие пищевой эпоксидкой.
Делаете ли уличные изделия?
Для уличного использования рекомендуем ASA или ABS (UV-устойчивые), либо PETG с UV-стойким покрытием. PLA не подходит — деградирует на солнце за 6-12 месяцев.
🏢 Для юридических лиц
Работаете с юридическими лицами?
Да, заключаем договор подряда или поставки, выставляем счёт, делаем закрывающие документы (УПД, акт, накладная ТОРГ-12). НДС опционально (УСН/ОСНО на выбор).
Как происходит оплата для юрлиц?
100% предоплата для первого заказа. После 2-3 успешных заказов возможна постоплата 50/50 или 30/70. Для крупных контрактов (от 500 000₽) — гибкие условия по согласованию.
Можете ли работать по 44/223-ФЗ?
Да, участвуем в тендерах. Запросите наши документы на info@modelica3d.ru — пришлём пакет (выписка из ЕГРЮЛ, налоговые справки, банковские реквизиты).
Подписываете коммерческие предложения?
Да, делаем официальное КП с указанием цены, сроков, условий. Действие — 30 дней. Запросите по почте или у менеджера.
Кто из крупных клиентов?
Мы работаем с застройщиками, производственными предприятиями, конструкторскими бюро, вузами и стартапами. Примеры задач — на странице кейсов.
📦 Доставка
Как происходит доставка?
3 варианта: самовывоз из цеха (бесплатно, Шмитовский пр., 34с10), курьер по Москве — 1 000 ₽, доставка СДЭК или «Деловые Линии» (по тарифам транспортной компании) по России со страховкой.
Срочная доставка в день обращения?
Возможность и срок срочной доставки согласуем при оформлении заказа. Курьер по Москве — 1 000 ₽. Срок срочной печати обсуждаем индивидуально с оператором по телефону.
Где ваш офис/цех?
Москва, Шмитовский проезд, дом 34 строение 10. Вход со стороны Шмитовского проезда. Парковка во дворе бесплатно. Карта проезда.
Доставка по России?
Да, отправляем СДЭК или «Деловыми Линиями» по тарифам транспортной компании. Доставка оплачивается отдельно; срок и условия уточняем при оформлении заказа.
Хранение готовой партии?
Да, до 6 месяцев бесплатно для серийных заказов. Можем отгружать партиями по вашему графику (например, по 100 штук еженедельно). Это удобно для стартапов и небольших производств без своего склада.
🎙️ Быстрые ответы
Где напечатать деталь в Москве?
В студии 3D МОДЕЛИКА на Шмитовском проезде, 34с10. Файл можно прислать онлайн — в Telegram, MAX или на почту, либо принести лично. Печатаем на 118 принтерах, расчёт за 15 минут, самовывоз или доставка по России.
Можно напечатать деталь без чертежа?
Да. Если 3D-модели и чертежа нет — смоделируем деталь по образцу, фото-эскизу или описанию. Сломанную деталь восстановим по образцу через реверс-инжиниринг.
Сколько времени занимает 3D-печать детали?
Простые детали — 2–4 часа, средние — 6–12 часов, крупные и партии — 1–3 дня. Есть срочная печать в день обращения с доплатой 30–50%.
Какой пластик выбрать для прочной детали?
Для нагруженных деталей — нейлон или PA-CF; для функциональных и влагостойких — PETG; для термостойких — ABS/ASA. PLA — для прототипов и декора. Подберём материал бесплатно.
Можно распечатать STL-файл на заказ?
Да. Пришлите STL (или STEP, OBJ, 3MF) — напечатаем по вашему файлу от 1 детали. Проверим модель на печатопригодность, подскажем материал. Минимальный заказ 500 ₽.