Все · 25
Общие · 5
Цена и сроки · 5
Материалы · 5
Для юрлиц · 5
Доставка · 5
📋 Общие вопросы
Какие форматы файлов вы принимаете?
STL, STEP, OBJ, 3MF, IGES — стандартные форматы 3D-печати. Также принимаем CAD-файлы (DWG, IFC, Revit) — наш инженер переведёт в STL бесплатно. Если файла нет — создадим модель с нуля по фото, эскизу или описанию.
Какой максимальный размер печати?
Крупноформатные изделия печатаем на больших принтерах, ещё более габаритные разбиваем на секции и собираем. Стандартная область Bambu Lab — 256×256×256 мм. Минимальный размер — 5×5×5 мм для функциональных деталей.
Какие принтеры используете?
Парк из 118 принтеров: Bambu Lab X1 Carbon, P1S Combo, A1 с AMS (FDM) и Anycubic для SLA-печати смолой. Работают круглосуточно 7 дней в неделю.
Можно ли посмотреть процесс печати?
Да, по запросу даём доступ к видеотрансляции — у всех принтеров камеры. Также присылаем фото-отчёты после каждой партии для серийных заказов. Можно приехать в цех и посмотреть лично.
Делаете NDA для стартапов?
Да, подписываем соглашение о неразглашении до начала работы. Файлы храним в зашифрованном облаке, удаляем после сдачи по запросу. Особенно важно для патентоспособных решений.
💰 Цены и сроки
Сколько стоит 3D-печать?
PLA от 18₽/грамм или 50₽/см³, PETG от 22₽/грамм, ABS от 26₽/грамм, нейлон PA-CF от 55₽/грамм, фотополимер SLA от 180₽/грамм. Минимальный заказ 500₽. Точную цену рассчитаем за 15 минут после получения файла.
Сколько времени занимает печать?
Простые детали (брелки, держатели) — от 2-4 часов. Средние модели (фигурки, корпуса) — от 6-12 часов. Крупные модели или партии — 1-3 дня. Срочная печать в день обращения возможна с доплатой 30-50%.
Есть ли скидки за объём?
Да: при тираже от 100 шт — скидка 15%, от 500 шт — 25%, от 1000 шт — 35%, от 10000 шт — 50%. Также скидка 10% первому заказу для новых клиентов.
Как считается цена постобработки?
Постобработка — от 30% базовой цены печати. Шкурка — самая дешёвая. Грунт+краска — средняя. Ацетоновое сглаживание (ABS), эпоксидное покрытие, vapor smoothing — дороже. Точную цену озвучим после расчёта.
Минимальная сумма заказа?
500₽ для частных клиентов. 5000₽ для юридических лиц с договором (минимум для формирования закрывающих документов).
🧪 Материалы
Какой материал выбрать?
PLA — для прототипов, декора, сувениров (самый простой). PETG — для функциональных деталей и контейнеров (прочный, гибкий). ABS — для термостойких изделий до 100°C. Нейлон PA-CF — для шестерён, инструмента, серьёзных нагрузок. TPU — для гибких уплотнителей и амортизаторов. SLA-фотополимер — для ювелирки и точных деталей (0.025 мм).
Какие цвета доступны?
PLA — 30+ цветов в наличии (Basic, Matte, Silk+, Glow). PETG — 16 цветов. ABS — 9 цветов. С AMS можем печатать до 16 цветов автоматически в одной модели.
Можете ли вы сделать прозрачные детали?
Да, у нас есть прозрачный PETG. Полная прозрачность как у стекла — нет (это особенность FDM-печати). Для прозрачных эффектов рекомендуем SLA-фотополимер с последующим лакированием.
Подойдёт ли для пищевых продуктов?
PLA сертифицирован для одноразового контакта с пищей. Для постоянного контакта рекомендуем медицинский PETG или специальные пищевые материалы. Возможна покрытие пищевой эпоксидкой.
Делаете ли уличные изделия?
Для уличного использования рекомендуем ASA или ABS (UV-устойчивые), либо PETG с UV-стойким покрытием. PLA не подходит — деградирует на солнце за 6-12 месяцев.
🏢 Для юридических лиц
Работаете с юридическими лицами?
Да, заключаем договор подряда или поставки, выставляем счёт, делаем закрывающие документы (УПД, акт, накладная ТОРГ-12). НДС опционально (УСН/ОСНО на выбор).
Как происходит оплата для юрлиц?
100% предоплата для первого заказа. После 2-3 успешных заказов возможна постоплата 50/50 или 30/70. Для крупных контрактов (от 500 000₽) — гибкие условия по согласованию.
Можете ли работать по 44/223-ФЗ?
Да, участвуем в тендерах. Запросите наши документы на info@modelica3d.ru — пришлём пакет (выписка из ЕГРЮЛ, налоговые справки, банковские реквизиты).
Подписываете коммерческие предложения?
Да, делаем официальное КП с указанием цены, сроков, условий. Действие — 30 дней. Запросите по почте или у менеджера.
Кто из крупных клиентов?
Мы работаем с застройщиками, производственными предприятиями, конструкторскими бюро, вузами и стартапами. Примеры задач — на странице кейсов.
📦 Доставка
Как происходит доставка?
3 варианта: самовывоз из цеха (бесплатно, Шмитовский пр., 34с10), курьер по Москве (400₽ внутри МКАД, 800₽ за МКАД), доставка СДЭК/ПЭК/Boxberry по России со страховкой.
Срочная доставка в день обращения?
Да, для готовых заказов внутри МКАД — за 2 часа курьером (доплата 600₽). Для срочной печати — обсуждаем индивидуально с оператором по телефону.
Где ваш офис/цех?
Москва, Шмитовский проезд, дом 34 строение 10. От метро Улица 1905 года — 5 минут пешком. Вход со стороны Шмитовского проезда. Парковка во дворе бесплатно. Карта проезда.
Доставка по России?
Да, отправляем СДЭК, ПЭК, Boxberry с обязательной страховкой. Срок 2-7 дней в зависимости от региона. Расчёт стоимости по тарифам ТК. Можем доставить до двери (курьер ТК) или до пункта выдачи.
Хранение готовой партии?
Да, до 6 месяцев бесплатно для серийных заказов. Можем отгружать партиями по вашему графику (например, по 100 штук еженедельно). Это удобно для стартапов и небольших производств без своего склада.